外面卖198·电商企业经营管理工具：全套执行落地方案 标准模块·直接套用

│ ##目录树.TXT
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├─产品体系
│ .DS_Store
│ 产品价格定价与流量策略选择.xlsx
│ 产品企划备货周期表.xlsx
│ 产品企划简表_销售目标产品结构分解.xlsx
│ 产品利润分析表.xlsx
│ 产品规划表.xlsx
│ 人群画像分析表.xlsx
│ 品牌产品线规划表.xlsx
│ 品类分析规划_行业运营节点分析.xlsx
│ 品类周期企划.xlsx
│ 商品订货表格.csv
│ 备货计划表.xlsx
│ 定价策略.xlsx
│ 日常竞争数据统计表.xlsx
│ 竞争对手综合分析操作手册.xlsx
│ 竞争店铺分析.xlsx
│ 竞品主图信息抓取.xls
│ 竞品关键词表NEW.xlsx
│ 竞品实时监控表.xls
│ 竞品店铺筛查标准化.xlsx
│ 竞品数据分析操作手册.xlsx
│ 竞品数据调研.xlsx
│ 竞品日利润模板.xlsx
│ 竞品每日数据跟踪.xlsx
│ 竞品词根分析.xlsx
│ 竞品详情页转化率系统分析.xlsx
│ 竞品调研分析表.xlsx
│ 竞品超越_春节进攻表.xls
│ 竞店产品系列利润分析模板.xlsx
│ 自动计算-自己VS竞品30天数据.xlsx
│ 行业top单品竞争力分析表.xlsx
│
├─培训体系
│ XXX电商企业培训计划方案.doc
│ 个人技能发展规划表模板.xlsx
│ 京东基础知识扫盲.docx
│ 京东工作能力培训目录.xlsx
│ 京东核心公式.docx
│ 员工在岗培养计划表.doc
│ 售前标准版.pptx
│ 售后工作标准化.pptx
│ 客服培训.jpg
│ 客服培训1.png
│ 客服培训2.png
│ 客服培训3.png
│ 新人新店学习地图.xmind
│ 新手客服培训计划.xlsx
│ 淘宝天猫违规信息汇总.docx
│ 淘宝底层逻辑公式.png
│ 电商公式大全.xlsx
│ 电商团队进阶运营培训学习表.xlsx
│ 电商客服入职一周培训流程细则.xlsx
│ 直通车技能考试试卷-答案.docx
│ 运营对接美工时-所需培训.ppt
│ 运营岗人才技能通关表.xlsx
│ 运营技能闯关表.xlsx
│ 运营部门岗级技能培训表.xlsx
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├─大促体系
│ ._.DS_Store
│ 618复盘指导.xmind
│ 仓库大促期间发货保障计划表.xlsx
│ 双11复盘数据表.xlsx
│ 双11活动表格集合.xlsx
│ 双11活动货品计划表.xlsx
│ 双11玩法复盘.xlsx
│ 双11目标设定表.xlsx
│ 双十一作战大图.jpg
│ 双十一备战集锦.xlsx
│ 双十一大促前的准备.xmind
│ 双十二客服To do list.xlsx
│ 大促保障计划书.docx
│ 大促单品利润测算表.xlsx
│ 大促推广布局表.xls
│ 大促期间到货计划表.xlsx
│ 大促期间销售预测表.xlsx
│ 大促活动十二句话总结.docx
│ 大促活动效果监控表.xls
│ 大促活动计入最低价优惠券分类.docx
│ 大促筹备进度各类表单模板汇总.xlsx
│ 大促统筹执行甘特图.xlsx
│ 大促销售目标规划表.xlsx
│ 天猫双11营销方案.xls
│ 平台活动准备甘特图.xls
│ 春节攻防战进攻计划.xls
│ 淘宝天猫活动流程检查表.xlsx
│ 直播数据复盘.xlsx
│ 竞争数据跟踪表.xlsx
│ 重要！大促复盘样例.xmind
│
├─客服体系
│ │ 京东客服服务手册.xlsx
│ │ 售中售后登记指南.xlsx
│ │ 售后退款原因说明.xls
│ │ 天猫客服部门薪资制度.xls
│ │ 客户需求调研表.xlsx
│ │ 客服一句话，毁掉一个电商品牌？专业客服团队有多重要！.pdf
│ │ 客服催付跟进表.xls
│ │ 客服利润测算表.xlsx
│ │ 客服各部门详细绩效考核表.xls
│ │ 客服快捷短语案例举例.xls
│ │ 客服日报范本.xlsx
│ │ 客服服务手册.xlsx
│ │ 客服每日必做.xlsx
│ │ 客服盈利目标计算表.xls
│ │ 客服表格.xls
│ │ 客服话术_购物流程各阶段客服话术表.xlsx
│ │ 客服询单内容分析表.xlsx
│ │ 客服询单转化率提升效果对比.xls
│ │ 客服跟进记录.xls
│ │ 客服部团队建设工作推进甘特图.xls
│ │ 客服部工作报表.xlsx
│ │ 客服部月度数据证明.xlsx
│ │ 客服部门薪资制度.xls
│ │ 工作指南-客服操作流程说明书及防敲诈手册.xlsx
│ │ 差评收集表格.xlsx
│ │ 拼多多客服禁用语.doc
│ │ 销售客服薪酬体系-底薪+提成的副本.png
│ │ 销售客服薪酬体系-底薪的副本.png
│ │ 销售客服薪酬体系-提成的副本.png
│ │ 面试客服主管测试题 – 含答案.docx
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│ └─绩效考核（仅供参考）
│ └─绩效考核
│ MP职级、薪资体系完整版.xlsx
│ 【团队】电商部-月度绩效考核.xls
│ 【考核】客服各部门详细绩效考核表(1)(1).xls
│ 【运营规划】全年规划表.xls
│ 售前售后绩效考核.xls
│ 售前客服绩效考核(细则).xls
│ 团队考核关键数据.xls
│ 客服岗位工作职责.doc
│ 客服工作流程体系表.xlsx
│ 客服管理考核.pptx
│ 客服绩效考核方案.docx
│ 客服绩效考核表.xls
│ 客服绩效考核（案例）.xls
│ 客服薪资组成.PNG
│ 客服部-月度绩效考核.xls
│ 淘宝客服绩效考核.doc
│ 电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责.doc
│ 电商各部门绩效考核表.xlsx
│ 电商部各岗位考核表.doc
│ 电商部各部门KPI考核表.xlsx
│ 精英团队考核主要的数据指标.xlsx
│ 精英团队考核指标.png
│ 老客户如何维护和营销.pdf
│ 职级薪酬绩效考核.xlsx
│ 运营助理绩效考核.xlsx
│ 运营团队绩效考核表.xls
│ 运营增长率要求1.PNG
│ 运营增长率要求2.PNG
│ 运营计划-年度运营目标规划表.xls
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├─市场体系
│ .DS_Store
│ 产品本身毛利测算表.xlsx
│ 俱乐部市场分析表(范例）.xlsx
│ 公司全盘盈利情况把控表.xlsx
│ 关键词市场-利润测算分析表.xlsx
│ 分四周爆款模型利润计算表.xlsx
│ 利润分析表.xlsx
│ 利润测算表 汇总.xlsx
│ 单品利润测算表.xls
│ 可视化竞品利润测算表.xlsx
│ 多sku产品成本计算.xlsx
│ 多SKU利润测算.xlsx
│ 大促利润核算表.xls
│ 定价策略表.xlsx
│ 对标竞品利润测算表.xlsx
│ 市场分析店铺全叶子类目趋势分析.xlsx
│ 市场分析表.xlsx
│ 店铺利润速算简易表.xlsx
│ 店铺整体-资金周转资金储备【经营利润】计算表.xlsx
│ 店铺综合利润核算表.xlsx
│ 成交渠道盈亏计算模型.xlsx
│ 毛利率测算公式.xlsx
│ 电商年利润测算.xlsx
│ 盈利测算表.xlsx
│ 盈利突破演算.xlsx
│ 目标规划设计.xlsx
│ 直通车30天盈亏报表分析.xlsx
│ 直通车双赛道盈亏计算表.xlsx
│ 竞品sku利润计算表.xlsx
│ 竞品利润测算表.xlsx
│ 访客成本利润核算公式.xls
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├─推广体系
│ │ .DS_Store
│ │ 一站式智投搭建方法.png
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│ │ 京东关键词选词流程.png
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│ │ 京东快车快速引流秘籍.png
│ │ 京东新品分提升维度.png
│ │ 付费推广表格汇总版.xlsx
│ │ 低价引流表格.xlsx
│ │ 关键词UV价值计算表.xlsx
│ │ 关键词人群分析表.xls
│ │ 关键词展现权重分析表.xls
│ │ 实时付费监控表.xls
│ │ 展现量裂变逻辑.xls
│ │ 店铺运营数据跟踪分析表.xls
│ │ 手淘搜索权重分计算表.xlsx
│ │ 新品上新标准化流程.png
│ │ 核心关键词人群画像分析表.xlsx
│ │ 直超推广调价思维模型.xlsx
│ │ 直通车+钻展测图登记表.xlsx
│ │ 直通车-关键词螺旋递增表.xlsx
│ │ 直通车-测图登记表.xlsx
│ │ 直通车_测图数据跟踪表.xls
│ │ 直通车主图点击率.xlsx
│ │ 直通车主图调研表格以及登记表格.xlsx
│ │ 直通车关键词分析调优核心策略.xlsx
│ │ 直通车关键词地域优选.xls
│ │ 直通车养分模型与日限额.xls
│ │ 直通车卖点梳理及测图数据跟踪.xls
│ │ 直通车和手淘搜索关键词对冲表.xlsx
│ │ 直通车必备公式.png
│ │ 直通车拉升搜索统计规划表.xlsx
│ │ 直通车核心要素数据图.xlsx
│ │ 直通车目标设定.xlsx
│ │ 直通车竞争力测试竞品核心城市表.xlsx
│ │ 直通车细分计划推广占比表.xls
│ │ 直通车表格监控表格.xlsx
│ │ 直通车计划搭建表.xls
│ │ 直通车计划数据抓取表格.xlsx
│ │ 直通车计划标准化搭建表.xls
│ │ 直通车财务报表诊断.xlsx
│ │ 直通车选词工具表格.xls
│ │ 直钻超结合保坑产，让位搜索布局计算表.xlsx
│ │ 运营日报表模板.xlsx
│ │
│ └─直通车干货好文
│ 3招做好人群标签，让你的新品从零到爆.pdf
│ 宝贝直通车创意标题如何写？三个围绕不会错.pdf
│ 想要双11弯道超车，竞品分析必须这样做！(1)(1).pdf
│ 照着做！手把手教你测出最有潜力的爆款！.pdf
│ 直通车新手上路？老司机带你飙车不烧钱.pdf
│ 直通车烧钱无底洞？提升质量得分是关键(1).pdf
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├─爆款体系
│ .DS_Store
│ 为什么爆款没有打起来？.png
│ 打爆款推广螺旋计划及推广费盈亏测算.xlsx
│ 数据监控.xlsx
│ 爆款全程复盘总结表.xlsx
│ 爆款利润整盘执行计划表.xlsx
│ 爆款成长轨迹还原表.xlsx
│ 爆款打造加密表.xlsx
│ 爆款打造升级表.xlsx
│ 爆款打造螺旋表.xlsx
│ 爆款推广实时加购人数记录表.xlsx
│ 爆款流程投产计算表.xlsx
│ 爆款流程推广管控表.xlsx
│ 爆款监控表 汇总版.xlsx
│ 爆款螺旋打造表.xlsx
│ 爆款递增打造表.xlsx
│ 爆款链接数据监控表.xls
│ 竞争对手功能属性深度分析表.xlsx
│ 竞品调研表.xlsx
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├─直播体系
│ │ 直播脚本.xlsx
│ │ 直播间实时数据-流量-转粉.xlsx
│ │ 直播间设备推荐.png
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│ ├─抖音直播
│ │ │ 巨量算数-电商行业2021抖音电商生态发展报告：新生意，新选择.pdf
│ │ │ 直播策划案及任务执行表.xlsx
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│ │ └─直播带货视频
│ │ .DS_Store
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│ │
│ ├─拼多多直播
│ │ 拼多多无人直播操作.xmind
│ │
│ └─淘宝直播
│ 淘宝直播间_推流设置指导书.docx
│ 直播操作.xmind
│
├─管理体系
│ ├─工作报表
│ │ 京东技能评级标准.xlsx
│ │ 仓储部发货报告.xlsx
│ │ 全岗位价值评价表.xls
│ │ 公司员工晋升管理制度.doc
│ │ 岗位工作推进表.xlsx
│ │ 岗位评估要素分级与点数表.xls
│ │ 店铺每日运营工作检查表.xls
│ │ 店铺计划进度报表.xlsx
│ │ 店铺销售数据复盘.xlsx
│ │ 店长日志_运营工作细则.xls
│ │ 技能评级2021.xlsx
│ │ 推广部门工作登记日报表.xlsx
│ │ 晋升评估表.docx
│ │ 淘宝天猫年度运营计划.xlsx
│ │ 私域流量工作登记汇报表.xlsx
│ │ 财务表格.xlsx
│ │ 运营日报表模板.xlsx
│ │ 运营部-推广日报表.xlsx
│ │ 运营部-每周工作总结汇报.xlsx
│ │
│ └─规章制度
│ 《 借调协议》.doc
│ 《 待岗协议》.doc
│ 《不能胜任工作整改通知书》.doc
│ 《加班申请单》.docx
│ 《劳动合同其他约定条款清单》.docx
│ 《劳动合同续订意向书》.docx
│ 《医疗期满复工通知书》.doc
│ 《员工信息登记表》.doc
│ 《员工入职告知书》.docx
│ 《岗位调整协议书》.doc
│ 《录用条件确认函》.doc
│ 《派驻人员身份确认单》.doc
│ 《第10讲机制大全》.pdf
│ 《薪资支付情况确认单》.docx
│ 《薪资结构确认单》.doc
│ 《规章制度告知确认书》.docx
│ 《规章制度（重大事项）平等协商确定会议纪要》（与工会）.doc
│ 《规章制度（重大事项）讨论会议纪要》.doc
│ 《解除劳动合同协议书》.docx
│ 《解除劳动合同通知书》.doc
│ 《解除劳动合同通知书（辞职）》.doc
│ 《解除理由向工会告知书》.doc
│ 《解除理由告知职工代表会议纪要》.doc
│ 《请假单》.docx
│ 《违规情况调查申诉单》.docx
│
├─组织体系
│ 京东团队搭建.xlsx
│ 公司规章制度建设.xmind
│ 岗位职责说明书生成流程.pdf
│ 电商组织架构演变.xmind
│ 组织架构图.png
│
├─绩效体系
│ .DS_Store
│ KPI考核表-电商各部门.xlsx
│ 为员工设计3年绩效酬薪体系.pdf
│ 员工绩效倒推拆解思路.xlsx
│ 天猫客服薪酬体系.xls
│ 店铺运营团队提成金额算法公式 .xlsx
│ 推广绩效考核计算表.xlsx
│ 政委秘籍.pdf
│ 某企业电商部月度绩效考核表.xls
│ 淘宝天猫团队KPI考核总表.xlsx
│ 电商公司各岗位绩效考核表.xls
│ 绩效考核-电商部-月度.xls
│ 绩效考核表-全岗位.xlsx
│ 综合管理部岗位价值评估表.xlsx
│ 职级与薪酬体系操作.xlsx
│ 运营等级.xlsx
│ 运营薪酬体系.xlsx
│ 运营部薪资表.xlsx
│ 运营部门人员绩效工资表.xlsx
│
└─视觉体系
│ .DS_Store
│ 主图测试卖点分析表.xlsx
│ 主图点击率 升级版.xlsx
│ 主图点击率提升套表.xls
│ 做图需求脚本.xlsx
│ 客户需求调研.xlsx
│ 点击率提升数据登记表 拼多多.xlsx
│ 竞品主图信息抓取.xls
│ 自家主图点击率周监控表.xls
│ 行业主图点击率规律分析.xlsx
│ 详情页卖点提炼标准化.xlsx
│ 钻展创意图(有文案).xls
│ 高转化详情页面设计.xlsx
│
├─点击率提升神文案逻辑
│ │ .DS_Store
│ │
│ ├─人群属性+号召行动(点进来)
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│ │
│ ├─加入营销组合促销关键词(满减 包邮 赠品 惠 发)
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│ │
│ └─痛点挖掘+你+反问式(你痛吗)
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│
├─视觉素材
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│ │ 全球185个时尚视觉艺术网站.docx
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│ ├─撞色图
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│ └─详情页
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└─评价问大家
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删差评图片步骤.docx
好评置顶.png
评价分析表.xlsx
评价规律分析表.xlsx
问大家分析表.xlsx
问大家升级版操作方法.xlsx
问大家统计.xlsx
问大家维护逻辑.png